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Une lampe élégante qui invite au voyage...
Coloris BLANC & OR
La lampe TUNIS est une lampe de table en métal ajouré de jolis motifs Trèfles... Avec son abat-jour coloris blanc cassé et sa base en métal doré, cette lampe de table décorera parfaitement et avec charme la pièce dans laquelle elle sera placée.
Luminosité et éclat seront apportés à votre chambre, bureau ou séjour en disposant la lampe Tunis sur un chevet, un buffet ou une commode.
Cette lampe à poser sera un atout majeur dans votre déco intérieur alors n'hésitez plus et voyagez avec cette lampe au style inspiré du Maghreb !
Ampoules : 1
Culot : E27
Dimension : L33 x p33 x h60 cm
Matière : Métal
Prix généralement constaté : 139.0
Poids net : 1.55 kg
Couleur : Or
Dimensions des colis :
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4.1 I prezzi dei prodotti sono indicati in euro, IVA inclusa (TTC), esclusi i costi di spedizione e trasporto, che vengono mostrati prima della conferma dell'ordine e fatturati separatamente.
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Le nostre offerte di prodotti e i loro prezzi sono validi, salvo diversa indicazione, finché sono visibili sul Sito, entro i limiti delle scorte disponibili.
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6.2 Il processo di ordine è il seguente:
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6.3 L'ordine diventa definitivo solo quando è stato confermato dalla nostra società tramite l'invio della conferma dell'ordine al Cliente all'indirizzo elettronico fornito.
Le informazioni contrattuali e le Condizioni Generali saranno confermate dalla nostra società al più tardi al momento della consegna dei prodotti.
La nostra società si riserva il diritto di annullare o rifiutare qualsiasi ordine di un Cliente con cui esista una controversia relativa al pagamento di un ordine precedente o se le quantità di prodotti ordinate sono anormalmente elevate per un Cliente non commerciante.
7.1 A partire dalla ricezione dei prodotti, il Cliente dispone di un termine di 14 giorni per recedere, senza indicare il motivo e senza costi, salvo le spese di restituzione, che saranno a suo carico (salvo se l'esercizio del diritto di recesso è dovuto a un errore da parte della nostra società nella preparazione dell'ordine o in caso di attivazione della garanzia legale o convenzionale) il cui costo stimato varia in base al tipo di prodotto e al suo peso. Questo prezzo varia da 20 a 150€.
Quando il termine di 14 giorni scade di sabato, domenica o giorno festivo, è prorogato fino al primo giorno lavorativo successivo.
Verrà rimborsato solo il prezzo del/i prodotto/i restituito/i e le spese di invio iniziali. Il rimborso avverrà nel più breve tempo possibile, e comunque entro 14 giorni dalla ricezione dei prodotti da parte della nostra società. Il rimborso del prezzo di questi prodotti avverrà secondo il metodo di pagamento inizialmente utilizzato dal Cliente al momento dell'acquisto. Nessun invio in contrassegno sarà accettato per qualsiasi motivo.
Se il Cliente desidera che i prodotti vengano ritirati a domicilio dalla nostra società, dovrà prima farsi carico delle spese di trasporto verso il deposito. I prodotti devono essere restituiti nel loro stato originale, con il loro imballaggio originale, e idonei per essere nuovamente messi in vendita.
Il diritto di recesso può essere esercitato fin dal momento dell'ordine, anche prima che i prodotti siano consegnati al Cliente.
Nel caso in cui i prodotti siano stati consegnati, il diritto di recesso sarà accettato solo per i prodotti restituiti entro 14 giorni dalla decisione del Cliente di recedere e a condizione che siano restituiti con eventuali accessori, nel loro stato originale, con l'imballaggio originale, e idonei per essere nuovamente venduti.
I prodotti restituiti, incompleti, danneggiati, rovinati, macchiati o sporchi dal Cliente non saranno accettati.
Pertanto, qualsiasi prodotto che sia stato danneggiato o il cui imballaggio originale sia stato deteriorato oltre la semplice apertura non sarà rimborsato.
7.2. Prima di restituire il prodotto, il Cliente dovrà necessariamente munirsi della fattura o del documento di spedizione e contattare il nostro Servizio Clienti, i cui riferimenti sono riportati nell'articolo 11, che gli indicherà la procedura da seguire per una gestione più rapida del suo caso.
7.3. Inoltre, per facilitare l'esercizio del diritto di recesso, il Cliente può compilare, se lo desidera, prima della restituzione dei prodotti, il "modulo di recesso" allegato a ogni ordine o disponibile nella sezione "il mio account" del Sito.
Può anche scaricare il modulo di recesso cliccando qui.
Il pagamento dei prodotti può essere effettuato:
Soluzione di pagamento rateale con carta di credito Visa, Mastercard o American Express che permette di rateizzare il pagamento dell'ordine secondo il seguente piano:
Per il pagamento in 3 rate SENZA INTERESSI con carta di credito
Le coordinate bancarie del nostro conto CIC sono le seguenti: RIB: Codice banca: 30066 - Codice Agenzia: 10646 - N° conto: 00020285001
Chiave RIB: 21 Domiciliazione: CREDIT INDUSTRIEL ET COMMERCIAL
IBAN: FR76 3006 6106 4600 0202 8500 121
BIC: CMCIFRPP
Intestatario del conto: DAVLI
Il sito è dotato del sistema 3D Secure per la protezione dei pagamenti online, che consente al cliente di criptare la trasmissione dei suoi dati bancari. Il pagamento degli ordini avviene tramite ATOS Payment tramite Crédit du Nord.
Ogni pagamento effettuato dopo la data di scadenza concordata comporterà l'applicazione automatica, dopo una lettera di sollecito inviata tramite raccomandata con richiesta di ricevuta di ritorno, di un interesse calcolato al tasso di 3 (tre) volte il tasso di interesse legale, sulla somma totale ancora dovuta alla nostra azienda. Gli interessi decorreranno dalla data di pagamento concordata fino al giorno del pagamento completo.
Gli interessi di ritardo saranno pagabili in contante o con assegno, alla ricezione della relativa fattura.
Inoltre, in caso di mancato pagamento alla scadenza, la nostra azienda si riserva il diritto di annullare automaticamente l'ordine interessato, 48 (quarantotto) ore dopo l'invio di una lettera di sollecito inviata tramite raccomandata con richiesta di ricevuta di ritorno rimasta senza risposta. In tal caso, il o i pagamenti anticipati effettuati dal cliente saranno considerati acquisiti dalla nostra azienda come penale, che potrà inoltre chiedere giuridicamente il risarcimento integrale del danno subito.
Infine, la nostra azienda potrà sospendere tutti gli ordini in corso del cliente.
I prodotti vengono consegnati all'indirizzo di spedizione indicato dal cliente al momento dell'ordine, a meno che non scelga di ritirarli presso il deposito del nostro corriere LOGIDAV.
Il cliente è tenuto a fornire tutte le informazioni necessarie per una corretta consegna. A tale scopo, dovrà fornire tutte le informazioni indispensabili per la consegna (indirizzo esatto, codice di ingresso, persona autorizzata a ricevere i prodotti in sua assenza, ecc.) e assicurarsi che l'accesso alla sua via sia facile per il veicolo tipo semirimorchio del nostro corriere.
In assenza di tali informazioni, la nostra azienda non sarà responsabile di un eventuale difetto di consegna. In tal caso, i prodotti saranno restituiti al deposito del nostro corriere LOGIDAV e il cliente dovrà contattare il nostro Servizio Clienti i cui dettagli sono riportati nell'articolo 11 qui sotto per conoscere le procedure da seguire per ritirare i prodotti ordinati. La nostra azienda declina ogni responsabilità riguardo al ritardo nel recupero dei prodotti da parte del cliente.
Prima di effettuare un ordine, il cliente deve verificare che la nostra azienda consegni i prodotti nel suo paese e, se necessario, contattarci per un preventivo personalizzato per il trasporto dei prodotti.
In caso di mancata consegna della merce dovuta a negligenza del cliente, le spese di spedizione non saranno rimborsate.
9.2.1 La data di consegna di ciascun prodotto è indicata al cliente prima che l'ordine venga effettuato.
Gli ordini vengono generalmente elaborati entro 3 giorni lavorativi dalla ricezione, salvo durante i saldi e le promozioni, dove i tempi di elaborazione possono arrivare a 6 giorni lavorativi.
Gli ordini ricevuti il sabato o la domenica vengono elaborati a partire dal lunedì successivo.
Gli ordini ricevuti durante una festività sono elaborati a partire dal primo giorno lavorativo successivo.
In caso di pagamento con carta di credito, il termine di consegna inizia a decorrere dalla nostra accettazione del pagamento.
In caso di pagamento dilazionato in 3 rate tramite il nostro partner di finanziamento Franfinance, il termine di consegna inizierà solo dal definitivo rilascio del credito.
In caso di pagamento tramite bonifico bancario, il termine di consegna inizierà solo dal trasferimento effettivo dei fondi sul nostro conto.
I prodotti disponibili sono solitamente consegnati entro 3 giorni dopo l'elaborazione dell'ordine.
Se il termine di consegna indicato al momento dell'ordine non è soddisfacente per il cliente, questi ha sempre la possibilità di annullare l'ordine.
9.2.2 I prodotti sono consegnati dal nostro corriere dopo che è stata fissata una data di appuntamento con il cliente.
I prodotti vengono consegnati personalmente al cliente (con firma e presentazione di un documento di identità). Se il cliente è assente durante la consegna, i prodotti saranno restituiti al deposito del nostro corriere LOGIDAV situato in 4 Rue du Courson - 94320 Thiais, dove il cliente dovrà recarsi per ritirarli, e nessun rimborso delle spese di spedizione verrà effettuato.
Se i prodotti non sono stati consegnati entro 7 giorni dalla data prevista, salvo nei casi di forza maggiore di cui all'articolo 15 qui sotto, il cliente potrà annullare l'ordine inviando la sua richiesta, tramite raccomandata con richiesta di ricevuta di ritorno, al nostro Servizio Clienti i cui dettagli sono riportati nell'articolo 12 qui sotto.
Il cliente potrà ottenere il rimborso del pagamento secondo quanto previsto dall'articolo 10 qui sotto.
In caso di ritardo nella consegna e se i prodotti sono già stati spediti, il cliente potrà annullare l'ordine e richiedere il rimborso dei prodotti (ritornati completi, nel loro stato originale e accompagnati dalla fattura d'acquisto originale) e delle spese di reso.
In ogni caso, la consegna nei tempi previsti può avvenire solo se il cliente è in regola con i pagamenti verso la nostra azienda.
Il corriere prenderà direttamente contatto con il Cliente, utilizzando i dettagli telefonici forniti dallo stesso al momento dell'ordine, per fissare un appuntamento per la consegna.
I prodotti arrivano su pallet imballati e filmati (eccetto le testate del letto e alcuni modelli di sedie, panchine e pouf che sono pronti per essere assemblati o già montati, secondo quanto concordato nell'ordine).
Il corriere non è mai autorizzato ad assemblare i prodotti consegnati non montati.
La consegna dei prodotti non avviene presso l'abitazione del Cliente, ma alla prima porta d'ingresso del suo edificio. Il trasporto dei prodotti fino alla porta dell'appartamento è responsabilità del Cliente.
Il Cliente può richiedere espressamente, al momento dell'ordine, la consegna dei prodotti presso la propria abitazione, ma questo comporta costi aggiuntivi e un accordo con il Cliente su un preventivo stabilito in anticipo. Per ulteriori informazioni su questo servizio, il Cliente deve contattare il nostro Servizio Clienti.
9.5.1 La consegna dei prodotti viene effettuata da un corriere scelto dalla nostra azienda, quindi i prodotti viaggiano a rischio e pericolo della nostra azienda, salvo casi particolari.
Il Cliente è tenuto a verificare lo stato dell'imballaggio e la quantità dei prodotti consegnati al momento della ricezione, indicando eventuali danni e/o prodotti mancanti sul modulo di consegna che deve essere firmato e datato dal Cliente.
Il modulo di consegna fornito dal corriere deve essere firmato e datato dal Cliente al momento della consegna e costituirà una prova della consegna della merce.
È responsabilità del Cliente eseguire tutte le verifiche necessarie durante il disimballaggio del prodotto prima che il corriere se ne vada e segnalare eventuali riserve.
Qualsiasi reclamo relativo alla consegna dei prodotti deve essere confermato dal Cliente, tramite lettera raccomandata con richiesta di ricevuta di ritorno, entro 72 ore dalla ricezione presso il nostro Servizio Clienti, i cui dettagli sono riportati nell'articolo 12 di seguito. Una e-mail può anche essere inviata all'indirizzo: contact@mosaikasa.com
9.5.2 Nel caso in cui il reclamo venga accettato dalla nostra azienda, il Cliente potrà beneficiare delle condizioni di rimborso previste nell'articolo 10 di seguito.
In mancanza di reclamo nei termini sopra indicati, i prodotti saranno considerati conformi e accettati dal Cliente.
Il Cliente ha un termine di 2 giorni lavorativi per segnalarci il difetto riscontrato in caso di consegna.
Il Cliente ha un termine di 3 giorni lavorativi per segnalarci il difetto riscontrato se lo fa tramite raccomandata.
I prodotti devono essere restituiti nuovi, completi (inclusi gli accessori), nel loro imballaggio originale e accompagnati dalla fattura d'acquisto originale.
Il Cliente conserva il diritto di recesso e la garanzia legale di 2 anni a partire dall'acquisto del prodotto presso i nostri servizi.
Il rimborso dei prodotti nelle ipotesi previste negli articoli 9.3, 9.5 e 12 sarà effettuato entro un massimo di 14 giorni dal ricevimento della lettera raccomandata con richiesta di ricevuta di ritorno da parte del Cliente o dei prodotti restituiti da quest'ultimo.
Salvo accordo contrario tra le parti, il rimborso sarà sempre effettuato tramite il metodo di pagamento utilizzato dal Cliente al momento dell'acquisto. Non saranno accettati invii in contrassegno, per nessun motivo.
In caso di gesto commerciale effettuato dal servizio clienti, questo avverrà a favore del Cliente entro 30 giorni lavorativi.
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In caso di difetto di conformità del prodotto, e in applicazione degli articoli L217-9 a L217-11 del Codice del consumo, il cliente ha la possibilità di scegliere tra la riparazione e la sostituzione del bene. In caso di impossibilità o costo manifestamente sproporzionato rispetto al valore del bene o all'importanza del difetto, il venditore non è tenuto a procedere secondo la modalità scelta dal cliente.
Tuttavia, il venditore si impegna a riparare o sostituire il prodotto difettoso senza alcun costo per il Cliente.
In conformità con la legislazione vigente, il venditore si riserva il diritto di imporre al Cliente la soluzione più economica per lui.
Il cliente potrà ottenere il rimborso del prezzo del prodotto o una parte dello stesso solo se le condizioni previste dall'articolo L217-10 del Codice del consumo sono soddisfatte, vale a dire:
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Le disposizioni di questo articolo non impediscono al Cliente di beneficiare del diritto di recesso previsto nell'articolo 7 sopra.
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Ogni acquisto sul sito offre la possibilità ai Clienti che lo desiderano di partecipare all’operazione “sito valutato-sito premium” organizzata da FIA-NET SA.
Attraverso due questionari di soddisfazione il cui scopo è misurare la qualità del servizio ricevuto durante l’atto d’acquisto, il Cliente potrà comunicare alla nostra società la sua esperienza personale e condividerla con la comunità di utenti sul sito FIA-NET.
Questi questionari possono essere inviati da FIA-NET o dalla nostra società previa sua autorizzazione, via e-mail o come pop-up a seguito dell’acquisto. Le informazioni raccolte in questi due questionari sono oggetto di trattamento automatizzato da parte di FIA-NET SA.
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Conformemente alla legge sulla protezione dei dati personali del 6 gennaio 1978, il Cliente ha sempre il diritto di accedere, rettificare e opporsi all’utilizzo dei suoi dati personali scrivendo, per posta e fornendo prova della sua identità, a:
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Trattamento N°896150
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Il venditore consegna un bene conforme al contratto e risponde dei difetti di conformità esistenti al momento della consegna.
Risponde anche dei difetti di conformità derivanti dall’imballaggio, dalle istruzioni di montaggio o dall’installazione quando quest’ultima è stata a suo carico secondo il contratto o è stata effettuata sotto la sua responsabilità.
Il bene è conforme al contratto:
1° Se è idoneo all'uso abitualmente previsto per un bene simile e, se del caso:
2° O se presenta le caratteristiche definite d’accordo tra le parti o è idoneo a uno specifico uso richiesto dall’acquirente, portato a conoscenza del venditore e accettato dallo stesso.
I difetti di conformità che si manifestano entro ventiquattro mesi dalla consegna del bene sono presunti esistenti al momento della consegna, salvo prova contraria.
Per i beni venduti usati, questo termine è fissato a sei mesi.
Il venditore può contestare questa presunzione se non compatibile con la natura del bene o con il difetto di conformità invocato.
L’acquirente ha il diritto di esigere la conformità del bene al contratto. Non può tuttavia contestare la conformità invocando un difetto che conosceva o che non poteva ignorare al momento della conclusione del contratto. Lo stesso vale quando il difetto deriva dai materiali forniti dallo stesso acquirente.
In caso di difetto di conformità, l’acquirente può scegliere tra la riparazione e la sostituzione del bene.
Tuttavia, il venditore può non procedere secondo la scelta dell’acquirente se tale scelta comporta un costo manifestamente sproporzionato rispetto all’altra modalità, tenuto conto del valore del bene o dell’importanza del difetto. In tal caso, il venditore è obbligato a procedere, salvo impossibilità, secondo la modalità non scelta dall’acquirente.
Se la riparazione e la sostituzione del bene sono impossibili, l’acquirente può restituire il bene e ottenere il rimborso del prezzo o tenere il bene e ottenere una parte del prezzo.
La stessa facoltà si applica:
1° Se la soluzione richiesta, proposta o concordata in applicazione dell'articolo L. 217-9 non può essere attuata entro un mese dalla richiesta dell’acquirente;
2° O se tale soluzione non può essere attuata senza inconvenienti significativi per l’acquirente, tenuto conto della natura del bene e dell’uso richiesto.
La risoluzione del contratto non può comunque essere pronunciata se il difetto di conformità è di lieve entità.
L’applicazione delle disposizioni degli articoli L. 217-9 e L. 217-10 avviene senza alcun costo per l’acquirente.
Le stesse disposizioni non precludono l’assegnazione di danni e interessi.
L'azione derivante dal difetto di conformità si prescrive in due anni dalla consegna del bene.
Il venditore è tenuto alla garanzia per i difetti nascosti del bene venduto che lo rendono inidoneo all’uso a cui è destinato, o che ne diminuiscono talmente l’uso che l’acquirente non lo avrebbe acquistato, o ne avrebbe pagato un prezzo inferiore, se li avesse conosciuti.
L’azione derivante dai vizi redibitori deve essere intentata dall’acquirente entro due anni dalla scoperta del vizio.
